Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, po niderlandzku AVG) jest D-Kozijnen, Langstraat 52a, 2242 KN Wassenaar (numer KvK w holenderskiej Izbie Handlowej: 89679733, numer VAT/btw: NL865063904B01). W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@d-kozijnen.nl lub pod numerem +31 6 41 50 36 42.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Podstawą prawną przetwarzania w przypadku zapytania są działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, a następnie wykonanie tej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku zabezpieczenia strony i anonimowych statystyk podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Formularz kontaktowy Jeśli wypełnią Państwo formularz, otrzymujemy Państwa imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, kod pocztowy oraz treść wiadomości. Wykorzystujemy je, aby skontaktować się z Państwem, umówić pomiar i przygotować ofertę.
• Kalkulator cen Dopóki tylko obliczają Państwo cenę, żadne dane osobowe do nas nie trafiają. Kalkulator zapamiętuje ostatnie ustawienia i listę pozycji do oferty w Państwa własnej przeglądarce (pamięć lokalna, nie plik cookie), aby mogli Państwo wrócić do nich później; dane te pozostają na Państwa urządzeniu i znikają po wyczyszczeniu danych witryny w przeglądarce. Jeśli poproszą Państwo o ofertę, przesyłamy do showroomu Państwa dane kontaktowe wraz z konfiguracją okna (wymiary, podział, kolor, szyby i dodatki) oraz obliczoną ceną orientacyjną.
• Sprawdzenie kodu pocztowego Jeśli wpiszą Państwo kod pocztowy w polu „Czy dojedziemy także do Państwa?”, Państwa przeglądarka wysyła wyłącznie ten kod bezpośrednio do usługi Locatieserver PDOK (Kadaster, holenderska instytucja państwowa), aby ustalić środek obszaru tego kodu pocztowego. Odległość do showroomu przeglądarka oblicza sama. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy tego kodu pocztowego.
• Telefon, e-mail i WhatsApp Jeśli dzwonią Państwo do nas, piszą e-mail lub wiadomość na WhatsAppie, wykorzystujemy Państwa dane w ten sam sposób. Do wiadomości przesyłanych przez WhatsApp mają ponadto zastosowanie warunki samego WhatsAppa.
• Dane techniczne Jak w przypadku każdej strony internetowej, nasz dostawca hostingu otrzymuje przy odwiedzinach dane techniczne, takie jak Państwa adres IP, aby dostarczyć stronę i chronić ją przed nadużyciami. Aby zapobiegać nadużyciom formularza, liczymy dla każdego adresu IP i każdego adresu e-mail, ile razy coś zostało wysłane w krótkim odstępie czasu. Te liczniki usuwamy automatycznie w ciągu dwóch dni.

Kto otrzymuje Państwa dane

Nie sprzedajemy Państwa danych i nie przekazujemy ich innym podmiotom, chyba że wymaga tego od nas prawo.

• D-Kozijnen Państwa zapytanie trafia na adres info@d-kozijnen.nl, do showroomu przy Langstraat, i tam jest rozpatrywane.
• Netlify (hosting) Strona działa na infrastrukturze Netlify, firmy, która ma serwery w Unii Europejskiej i w Stanach Zjednoczonych. Do przekazywania danych poza UE mają zastosowanie standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Kopia każdego zapytania wysłanego przez formularz lub kalkulator jest zapisywana w Netlify Blobs, aby nic nie zginęło, gdyby e-mail nie dotarł.
• Brevo (e-mail) Wiadomości e-mail wysyłane w związku z zapytaniem, czyli powiadomienie do showroomu oraz, jeśli podadzą Państwo adres e-mail, potwierdzenie dla Państwa, są wysyłane przez Brevo, usługę e-mailową działającą w Unii Europejskiej.

Statystyki bez plików cookie

Aby wiedzieć, które strony są czytane, korzystamy z Umami. Umami nie zapisuje plików cookie, nie przechowuje adresów IP i pokazuje wyłącznie dane zbiorcze, takie jak liczba odwiedzin poszczególnych stron. Umami działa na serwerze firmy Firmatic, twórcy tej strony, w Unii Europejskiej.

Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani śledzących plików cookie i nie wyświetlamy reklam. Dlatego na tej stronie nie ma też komunikatu o plikach cookie. Czcionki są ładowane razem ze stroną, więc żadne zapytanie nie trafia do Google Fonts.

Jak długo przechowujemy dane

Kopia Państwa zapytania (z formularza lub kalkulatora) przechowywana przez stronę jest automatycznie usuwana po 24 miesiącach od jej otrzymania. Wiadomość e-mail z Państwa zapytaniem przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu.

Jeśli zapytanie zakończy się zleceniem, dane stają się częścią naszej dokumentacji księgowej. Obowiązuje wtedy ustawowy okres przechowywania wynoszący siedem lat.

Państwa prawa

Na podstawie RODO przysługują Państwu poniższe prawa. Wniosek prosimy przesłać na adres info@d-kozijnen.nl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby dane nie trafiły do niewłaściwej osoby.

• Dostęp do danych Mogą Państwo zapytać, jakie Państwa dane posiadamy.
• Sprostowanie Jeśli Państwa dane są nieprawidłowe, poprawimy je.
• Usunięcie Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani je przechowywać.
• Sprzeciw Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Przenoszenie danych Mogą Państwo otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie, aby przekazać je innemu podmiotowi.

Złożenie skargi

Jeśli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki postępujemy z Państwa danymi, prosimy najpierw dać nam znać. Zawsze mają Państwo prawo wnieść skargę do Autoriteit Persoonsgegevens, holenderskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Bezpieczeństwo, linki i zmiany

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (https). Jeśli klikną Państwo link do innej strony, na przykład d-kozijnen.nl, WhatsApp lub planera trasy, obowiązuje tam polityka prywatności tej strony.

Jeśli zmieni się coś na stronie lub w usługach, z których korzystamy, zaktualizujemy niniejszą politykę prywatności.